亞馬遜CEO貝索斯說，我經常被問到一個問題：“未來十年，會有什么樣的變化?”但我很少被問到：“未來十年，什么是不變的?”把所有資源 all in 在不變的事物上，這是多么令人激動人心的原則。說白了就是：用戶的基本需求是什么，我們就提供什么。

　　貝索斯的這句話，對于當下受內外部環境影響甚巨的家具業來說，可謂是指路明燈。

　　1、破產的同行 陰霾密布的經濟環境

　　自從2008年以后，家具企業面臨的競爭越來越激烈，利潤空間一年比一年小。尤其是隨著新勞動法實施、新環保法實施、社保基數上調、勞動人口紅利消失、材料價格上漲、廠房租金上漲等一系列外部環境的變化，家具企業的成本負荷一年高過一年，開家具工廠的投資回報越來越低。

　　2018年，國內宏觀經濟環境比以往更加“寒冷”與“難以預測”：因中美貿易戰，出口受阻;內需疲軟，股市、匯市、樓市充滿了各種不景氣，上半年P2P平臺接二連三破產，家裝企業頻繁跑路，年中各大上市家具企業的財報顯示大部分增幅下降，“寒冬”越來越逼近了。

　　緊接著就是在上個月幾家大型家具企業破產消息傳來：一是年產值超8億元的定制櫥柜企業好萊屋破產;二是總資產超30億元、獲“中國十大辦公家具品牌”稱號的誠豐家具破產;三是獲“中國櫥柜十強”稱號的重慶家博士股份有限公司破產;四是曾請劉翔代言，在深交所上市公司四川升達林產工業集團有限公司，旗下有地板、定制衣柜、智能家居等家居產品，籌劃5個月的賣“殼”還債宣告失敗，至今負債累累。以上企業倒閉或負債的原因有的是由于市場被其他競爭對手瓜分，造成訂單連年下降，債務纏身，陷入大量的訴訟糾紛;有的在主業還沒有做大做強，甚至是萎縮后，病急亂投醫地進入陌生的領域，企圖掙大錢、掙熱錢，用借貸資金去投資，導致企業窟窿越來越大，債務越來越重，最終陷入嚴重的債務危機，資金鏈條斷裂。

　　被爆出破產的家居企業只是少數知名的企業，整個家具業的真實狀況是：一些小工廠悄無聲息地關停，一些中型家具廠徘徊在破產的邊緣，大型企業訂單增速下降。下半年是否會有重大利好的經濟政策出臺，目前來看不太明朗，至少對于家具企業有實際利好的減稅目前尚未出現，反倒是社保新政的即將實施意味著家具企業在工人的社保繳費上平均要多出好幾百元。

　　在重重困難中，作為家具企業該怎么辦?

　　2、把所有資源投入在不變的事物上

　　在一個瞬息萬變、不確定性強的環境里，如果始終關注“變化”，會眼花繚亂，而換一種思維方式關注“不變”，思路會清晰很多。

　　尤其是對于擁有50—100名員工的中小型家具企業，既不能像作坊式工廠一樣船小好調頭、隨時可關停，又不能像上市企業一樣擁有相對穩健的現金流，其規模競爭力能支撐一段不景氣的時間，那唯一要做的就是做減法，回歸到用戶的家居基本需求上，并集中資源去滿足用戶的基本需求。

　　對于大眾消費來說，“物美價廉”可謂是最基本的需求：①好品質，首先是產品的實用功能，其造型設計符合人體工程學，其所用的材料環保、耐用;②高性價比，在產品的成本結構上尋找最優的配比，在原材料、工藝及質量保障上投入更多;③服務優，包括安裝售后服務、送貨速度，能不能讓用戶放心、安心，少一點糟心的“退換貨”麻煩，多一些貼心的超出期待的服務。

　　最近，華為邀請科學家走紅毯的事讓人們看到了企業對科技“基礎研究”的尊重，家具企業雖然看似沒有科技企業那么高大上，但作為事關老百姓是否“住”得舒適的行當，也必須加強對“住”的“基礎研究”。

　　心理學家馬斯洛把人的需求分為五個層次，從低到高依次是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我實現需求。家具企業需要從目標用戶的生活方式出發，去用心體會及感受消費者使用家具的場景，只有反復地用“感同身受”的笨方法去做家具的“基礎研究”，家具企業才能滿足用戶的家居需求。

　　股神巴菲特的投資底層邏輯是“長期持有”，對于家具企業來說，在信息紛繁復雜、不確定性充斥的環境里，也應回到用戶的基本需求，找到“不變”的東西，并長久地去投入。名投資人芒果曾說，商界有一個古老的格言：① 找到一個簡單的基本的道理;② 非常嚴格地按照這個道理行事。希望此時此刻處于迷茫之中的家具從業者，能找到它，找到這種不變，并窮其一生地去堅持。