視覺焦點
四大王牌項目助力門店破局。
疫情來襲讓原本就備受互聯(lián)網(wǎng)沖擊的化妝品實體店“雪上加霜”。
大批代理商公司,因無法掌握優(yōu)質(zhì)品牌資源、缺乏核心競爭力紛紛倒閉;諸多化妝品店受消費升級和各類渠道沖擊,正在面臨客流短缺、業(yè)績下滑的窘境......
但位于河南省周口市太康縣,僅有一家門店的艷艷名妝卻在惡劣的外部環(huán)境下“活”成了例外。憑借和科學修護品牌潤初妍的合作,以及“輕體驗”模式的持續(xù)深耕,艷艷名妝在2020年實現(xiàn)了“單品牌年銷100萬”,“平均每場活動營收10萬”的銷售佳績。
1、門店“第一主力品牌”
艷艷名妝與潤初妍的合作,始于2017年,在這近5年的合作中,艷艷名妝憑借高品質(zhì)產(chǎn)品和服務籠絡了一大批忠實會員顧客,而潤初妍也逐步成長為門店的“第一主力品牌”,實現(xiàn)了“點單率”第一、“復購率”第一。
“這5年是門店和品牌相互成就的5年。”艷艷名妝店老板馮爭艷認為,潤初妍品牌之所以能在短時間內(nèi)贏得線下消費者青睞,一方面是踩中了品類風口,一方面是放大了線下的體驗優(yōu)勢,“與潤初妍的合作,無形中也讓艷艷名妝搭上了這趟趨勢快車”。
眾所周知,隨著環(huán)境污染的日益加重,工作人群精神壓力倍增,對護膚產(chǎn)品的濫用,導致越來越多人的皮膚出現(xiàn)問題。艷艷名妝的主要消費者普遍都在30歲以上,也正是敏感肌的高發(fā)人群,科學修護品牌潤初妍的引入,剛好有針對性地解決了這類消費者的護膚痛點。
與其它主打修護的品牌不同,潤初妍的很多產(chǎn)品不僅是適合前店銷售的日常護膚品,搭配起來更是一套完整的“肌膚修護解決方案”,是門店后院體驗項目的有利補充。
“潤初妍主張科學管理·精準修護。”據(jù)馮爭艷介紹,太康當?shù)睾芏嘤衅つw問題的消費者都會成套下單,定期到店做肌膚護理,在肌膚問題得到改善之后,還會堅持復購潤初妍產(chǎn)品,以達到鞏固和保持的作用。
“甚至很多在外務工的消費者,偶爾在門店體驗過幾次潤初妍的產(chǎn)品后,后續(xù)還會通過微信下單的方式郵購,這種高粘性和高復購,也正是產(chǎn)品實力的證明。”
截至目前,潤初妍已占艷艷名妝門店整體銷售的半壁江山,是門店銷售的“第一大”支柱品牌。
2、4大“王牌”項目賦能
“王牌產(chǎn)品和項目的加持,也是門店實現(xiàn)銷量增長的一大主要原因。”
早在2012年,潤初妍就推出了“玻尿酸原液”,在當年“單支市場售價動輒過百”的玻尿酸原液市場,這款售價僅為78元的原液產(chǎn)品,一經(jīng)推出就成了備受行業(yè)關(guān)注的“黑馬”。時至今日,這款產(chǎn)品的平均年銷都在1500萬支以上。
“神話”得以延續(xù)至今的原因,除了親民的價格,更在于其過硬的研發(fā)實力。據(jù)了解,潤初妍玻尿酸原液生產(chǎn)于全球領(lǐng)先的透明質(zhì)酸生產(chǎn)和研發(fā)基地,產(chǎn)品工藝則來自化妝品研發(fā)技術(shù)相對成熟的日本和韓國。
正是在高品質(zhì)和高性價比的加持下,“潤初妍玻尿酸原液”已經(jīng)擁有眾多忠實的“老粉絲”,正如馮爭艷介紹,“這款產(chǎn)品幾乎已經(jīng)不需要任何推薦,老顧客的起訂量都在10盒以上。”
然而經(jīng)過多年發(fā)展,如今的潤初妍已從最初的“原液護膚”品牌,逐步升級為“科學修護品牌”。
伴隨品牌定位升級,潤初妍更是與基因工程研究中心、日本未來中央研究所兩個科研機構(gòu)達成戰(zhàn)略合作,并以兩所科研機構(gòu)技術(shù)為支持,進行了系列產(chǎn)品升級,針對美妝市場普遍存在的“干燥、敏感、急救、抗衰”等問題,推出了“灌膚水療、肽式水療乳、急救氧療、中胚美療”四大王牌項目。
這四大王牌項目,將體驗護膚和科技護膚融為一體,并結(jié)合中醫(yī)皮膚調(diào)理理念,開創(chuàng)了最為安全的護膚方案,助力化妝品門店實現(xiàn)了“拓客、升客、鎖客、留客”的銷售閉環(huán)。
也正是憑借這一系列王牌產(chǎn)品、項目,以及“科學管理·精準修護”的理念指引,潤初妍從改變肌膚結(jié)構(gòu)、調(diào)整細胞功能、補充肌膚營養(yǎng)三方面著手,真正做到讓顧客為技術(shù)買單、為效果買單,自動續(xù)單的循環(huán)銷售系統(tǒng),以此滿足門店迫切需要的差異化和高客單需求。
3、“保姆級”營銷扶持
除了產(chǎn)品技術(shù)升級,潤初妍也在借助渠道賦能和營銷建設(shè),持續(xù)打造品牌銷量和聲量。
在CS渠道,潤初妍利用節(jié)點大促、微秒殺、團購會、百萬聯(lián)動等“快銷、微銷、深銷”模式,助力終端打造“體驗強、客單強、利潤強”的三強門店,幫助門店實現(xiàn)新的業(yè)績增長。
“跟著潤初妍品牌方的腳步,目前艷艷美妝的平均客單價在1000-2000元左右,相比過去提升了10倍以上。”馮爭艷表示,通過開展體驗,不僅打破了CS渠道100元以內(nèi)產(chǎn)品最好賣的固有認知,也讓門店實現(xiàn)了“用客單量盈利轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛦蝺r盈利”。
同時,為了提升門店的服務專業(yè)度,潤初妍還會通過品牌經(jīng)理培訓會、美容師培訓會、嗨購節(jié)、播購節(jié)、私董會等培訓會助力門店快速成長。此外,潤初妍也將通過“無網(wǎng)銷”與“防竄貨”管理約定,切實保障渠道商的利益。
不僅于此,潤初妍在擴大品牌聲量方面,也在不斷發(fā)力。
從3年前開始,潤初妍就接連與金瀚、張馨予、高露、熊黛林四位在國內(nèi)擁有高人氣的當紅明星合作,持續(xù)借助明星的力量,不斷提升品牌的形象建設(shè);在今年潤初妍品牌9周年之際,潤初妍還以贊助江蘇衛(wèi)視熱播綜藝《閨蜜好美》欄目的形式,持續(xù)占領(lǐng)消費者心智。借助媒體宣傳,順應市場趨勢,進一步打造了“閨蜜好美·潤初妍寵粉節(jié)”,助力門店提升業(yè)績。
接下來,潤初妍還將持續(xù)鏈接內(nèi)、外部資源,實現(xiàn)更大的品牌曝光。
據(jù)了解,潤初妍將于5月5日舉行“昕機遇·后時代”第九屆魅力三亞品牌盛典活動,目前,該活動已成功邀約1000+人參會。
同時,潤初妍還將在5月12日-14日,亮相在上海新國際博覽中心(浦東)開展的“第26屆CBE中國美容博覽會”,其展位號為E1G01,屆時,來自五湖四海的觀眾,都將看到一個全新面貌的潤初妍。
憑借這一系列舉措,躬耕線下渠道的潤初妍迎來了更多渠道商信任,也正在帶領(lǐng)更多合作商伙伴創(chuàng)造更大的財富商機。
正如馮爭艷所說,“跟著潤初妍品牌走,就有未來”。
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