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如何讓門店省心省事賺錢,是眾多門窗加盟商所關心的問題。其實,只要選對品牌,很多事情都會事半功倍,例如伊盾門窗,行業幫扶翹楚,這不,以下他又給大家帶來非常實用的門店技巧,讓大家能夠在顧客心中增值,提高顧客的需求感。
人員管理制度及培訓
制定規范的人員管理制度,讓門店有效提升業績的,實行統一的績效管理、薪酬福利管理及崗位晉升管理是很有必要的,帶動員工進行日常考核細分,并認真計劃、組織實施、安排布置和檢查;同時,也要做好人員培訓管理,讓新老員工進行入職培訓、技術培訓、崗位培訓等,讓新員工能夠盡快進入工作狀態,這點伊盾門窗就做得很好,總部不間斷的金牌店長培訓,讓門窗加盟店成員的專業能動性進一步提高。
顧客投訴責任及方向
對顧客要做好售前、售中、售后等相應服務,關心到每一位顧客的需求,將顧客變成門店的品牌宣傳員,給門店帶來更多顧客;另外,對于顧客的投訴要做好記錄,顧客常常會覺得自己是受害者,不要回避自己責任,態度很重要,門店應該用心的接待顧客的投訴,讓顧客感受到我們真的用心去聆聽,每一個投訴和建議都將成為門店努力的方向。
如何成為頂呱呱的門窗加盟店,如何真正吸引客戶,如何降低門店的運營成本省心賺錢,那么,門窗加盟商就要不斷提升自己的核心競爭力,不斷豐富出自身的文化涵養,讓門店成為一種吸引,一種情感,一種共鳴,一種能量的傳播。
資訊整理:中國建材家居網十大門窗品牌專題《http://www.ckjmgwm.cn/mc/》
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