盡管2020年疫情給線下實體帶來短暫的寒冬，甚至有人說：“CS店不行啦”!但還是有更多的品牌將目光轉向了線下，在他們眼里，下沉市場的CS渠道依然具有不可替代的獨特優勢、更為廣闊的發展空間。

　　果本品牌總經理宋文祥也表示：下沉市場上升紅利才剛剛開始。下沉市場依然是中國化妝品增長空間最大的版塊，而CS渠道依然是品牌搶占下沉市場的戰略性支柱渠道，未來仍有巨大發展機會，而2021年將會成為CS渠道的價值重塑元年。專業化、體驗化、數字化成為CS渠道未來發展轉型的三大核心關鍵，尤其是通過體驗服務驅動，已經成為當下門店拉動消費者進店率、復購率的主要方式。

　　即使果本產品在上千CS網點被瘋狂熱賣，但對于目前CS渠道的清晰洞察，果本提出下一個市場布局：推出專為CS渠道量身打造的專業輕服務產品線——“優生果本”，并通過打造百萬門店、千萬代理，引領合作伙伴進行全新服務升級。

　　市場回音大合作代理信心滿滿

　　2天果本專護套盒銷量超200套、2天單店業績突破35萬多、超10家門店120%完成預設目標……門店發來的種種捷報，無論是從業績上看，還是從口碑上，果本的市場反饋均是好評連連，就連合作過的代理商都對這個品牌贊不絕口。

　　得益于果本懂得如何正確處理好品牌、代理、門店的三者關系，構成良性循環的品牌命運共同體，讓代理商、門店對這個品牌的忠誠一直都在。

　　除了與果本合作過的代理、門店對這個品牌褒獎有加，行業觀察者對他們的品牌實力更是給予了肯定，在3.15國際消費者權益日舉辦的第十四屆中國美妝年度大獎上，果本受邀出席并獲得2020中國美妝年度果油護膚品牌，可謂是實至名歸，多年的品牌發展和市場積淀，為優生果本的推出奠定了堅實的市場基礎。

　　▴ 果本CS渠道事業部總經理林柏言

　　首推4大科學修護方程式開CS渠道出路

　　根據市場趨勢、消費者的需求痛點，果本總能精準推出“好品”，就連果本地方總代理贊美妝業總經理魯金平曾說：“當時令我十分敬佩的兩處，一是果本能夠將品質嚴格把控好，二是果本很懂得利用消費者來說話。”

　　之所以鎖定CS渠道市場，果本母公司仙迪股份深諳當下CS渠道有三大發展機遇：一是功效護膚全面爆發，未來二到三年依然有巨大紅利，伴隨著激素臉的泛濫、敏感肌的劇增，以及疫情催生的“口罩臉”，追求專業、安全、高效這類主打修護功效產品的消費群體正在不斷擴大，龐大的修護市場已成為不可估量的“掘金池”;二是CS門店在專業體驗服務升級;三是由于傳統品牌紛紛開啟全渠道布局，目前CS門店缺乏真正專供CS渠道的差異化功能性中堅品牌。正是在這種背景下，仙迪股份推出了專供CS渠道的優生果本4大科學修護方程式。

　　據介紹，優生果本第一期共推出4大科學修護方程式，主要針對4大問題肌膚提供科學護理方案，分別是黑黃肌護理——光感煥亮系列、敏感肌護理——舒緩特護系列、痘痘肌護理——細致理肌去痘系列，還有眼部護理——睛采美眼緊致系列，后續優生果本還將繼續完善產品線，針對干燥肌、衰老肌等提供個性解決方案。以三大科學修護原則——更精準、更安全、更有效，高效解決干、敏、黃、皺、痘、眼、潔七大難題。

　　為此，有代理商對這次果本首期推出的4大科學修護方程式表示很大信心，認為這是疫情后CS零售渠道新的突破點。

　　3大專業賦能成CS渠道痛點的救星

　　針對目前CS渠道主要面臨3大挑戰：一是客流下滑，通過體驗服務提升客單成為趨勢;二是多元渠道沖擊，營銷手段傳統，線上線下融合能力不足;三是服務能力不專業，真正專業的產品、服務缺乏，難以滿足消費升級的需要。總的來說，引領門店服務升級，就是門店痛點的救星。

　　可以說，優生果本是行業首個為CS渠道量身打造的專業輕服務產品線，優生果本的推出，一方面充分展現了仙迪股份充分保障合作伙伴的利益、深耕CS渠道、加碼CS渠道的決心，另一方面也是仙迪股份把握CS渠道升級變化趨勢，以更精準、更安全、更有效的產品和服務引領CS渠道服務升級、打造門店增長引擎的重要舉措。

　　在門店體驗服務上，果本以3大專業賦能CS門店進行專業服務升級，一是專業體驗賦能——從賣產品到賣解決方案，以專業化療程護理方案幫助門店提升客單與銷售;二是專業IP賦能——通過專業的培訓，將每一位老板娘打造成為專業的皮膚護理師，以價值價值提升顧客復購與黏度;三是專業營銷賦能，2021年優生果本將全面推進百萬名店計劃，專業動銷團隊+百萬明星店動銷支持，幫助門店成就百萬動銷。

　　仙迪股份希望通過優生果本的推出，以專業化的產品、專業化的服務真正賦能代理商和門店的同時，集中資源去打造樣板，以樣板帶動市場的全面突破，因此提出今年的營銷目標，即重點打造扶持10大“千萬代理”和100家“百萬門店”。其次是，針對“千萬代理”，將推出一整套樣板市場營銷支持計劃，包括專業服務團隊支持，動銷推廣支持、百萬明星店的打造支持等，幫助代理輕松實現千萬銷售突破。

　　而關于“千萬代理”的打造，果本要求一是認可優生果本的發展理念與方向，二是有專業的服務團隊和專業的零售服務能力，希望能通過“千萬代理”計劃，找到更多能夠為CS門店賦能的零售服務商。