2020年,是謀劃“十四五”規劃的關鍵之年，是開啟全面建設社會主義現代化國家新征程的啟幕之年，更是國家關于高質量發展的重要節點之年。在行業高質量發展的大主題下，東方雨虹高度聚焦瓷磚鋪貼行業質量問題，探索健康發展之路。

　　12月23日，“能工巧匠 虹動中國”暨《東方雨虹瓷磚鋪貼系統質量白皮書》發布會在G20舊址——杭州國際博覽中心舉行。作為填補行業空白的重要內容，白皮書通過深度分析和標準制定，希望集行業之力共同辯證思索瓷磚鋪貼系統發展中的痛點和機遇。

　　在亟需變革和標準化的瓷磚鋪貼行業，旨在推廣先進材料與工藝，提升行業品質保障的白皮書受到眾多關注。本次發布會也云集了眾多知名行業大咖。東方雨虹民用建材集團總裁張志萍、中國建筑材料聯合會預拌砂漿分會秘書長郭晞、中國建筑裝飾協會全裝修產業分會秘書長羅勝、中國陶瓷工業協會瓷磚粘貼技術專業委員會秘書長張彩華、中國陶瓷工業協會瓷磚美縫技術專業委員會副秘書長楊梅、諾貝爾陶瓷集團常務副總裁周國躍、中博裝飾董事長凌春糧、金螳螂項目管理中心總經理助理劉國良、網易家居&網易設計全國總編輯胡艷力、網易家居華北主編張璐、京東居家事業部裝修設計部負責人榮宇、西班牙RUBI中國分公司總經理許麗、以色列開普路中國區總經理涂蓮欽、霍尼韋爾安全防護設備(上海)有限公司安全產品事業部市場經理顧新等蒞臨現場，共同發聲。

　　白皮書發布 聚焦質量 創造標準

　　關于瓷磚鋪貼和美縫，消費者、工長、裝企等不同角色各有痛點。現場，一組短片發出了市場和行業對于變革的呼喚。“面對行業之痛，質量白皮書是一種承諾、一個宣言，也是一個標準。”現場，東方雨虹民用建材集團總裁張志萍深度解讀了《東方雨虹瓷磚鋪貼系統質量白皮書》，并作為領軍企業給出破局之道。

　　張志萍表示，這一白皮書源于“中國質量萬里行”的啟發。在東方雨虹看來，當前室內鋪貼的滲漏水、瓷磚脫落等問題都與行業質量不振有關。而標準是衡量質量的重要參照，張志萍認為“與其等待標準，不如創造標準”，于是《東方雨虹瓷磚鋪貼系統質量白皮書》在行業中率先問世。

　　《東方雨虹瓷磚鋪貼系統質量白皮書》中提出了“東方雨虹360°室內瓷磚鋪貼系統解決方案”。其中“設計選材3步、系統施工14方針、成品驗收369原則”的三大系統分別從施工系統、質量管理等方面全面解析了各個環節，并提出針對性的參考標準。

　　同時，針對社會化普及方面，《東方雨虹瓷磚鋪貼系統質量白皮書》也提出了解決方案。東方雨虹在2013年就成立了工人職業技能培訓學校——雨虹學院，成為全面培訓工人群體，實現標準化施工高度普及的重要一環。此外，東方雨虹大賽也深度了賦能了工人群體，幫助眾多工人師傅實現了從藍領工人——產業工人——技術專家——工匠——自主創業者的自我蛻變。

　　現場東方雨虹還面向行業發出了攜手推動行業高質量發展的六項倡議，涉及禁止現場攪拌、系統化設計理念、薄貼法新工藝等內容。張志萍表示，消費者對品質要求不斷提高，作為企業，唯有堅守質量第一、服務第一，和上下游企業挽起手來才能贏得未來。

　　全行業聚力 合作推動新材料、新工藝

　　《東方雨虹瓷磚鋪貼系統質量白皮書》發布是功在企業，利在行業的盛事。鎖定行業發展痛點，推動最新技術工藝，參會合作企業對其表示了高度肯定。

　　規范行業發展，助力行業前行，離不開專業協會的支持與協調。中國建筑裝飾協會全裝修產業分會秘書長羅勝在致辭時表示，作為隱蔽工程，防水、鋪貼和美縫是關注度很高的行業痛點，協會對東方雨虹在工匠傳承、技術傳承，以及新技術、新工藝推廣中所表現出來的社會責任感表示感謝。

　　作為陶瓷行業領軍品牌，諾貝爾陶瓷集團常務副總裁周國躍以《瓷磚的創新升級對鋪貼系統的新需求》為主題，分享了新思考。他表示，空間的美觀性、實用性與裝修設計方案有關，但更與施工質量關系密切。作為行業領導者，東方雨虹對此不僅有深刻的洞察，更以前瞻性的戰略眼光為整個家居產業鏈做出了表率。

　　瓷磚鋪貼系統的變革對于裝修企業來說也是意義重大。金螳螂項目管理中心總經理助理劉國良認為裝飾公司在瓷磚鋪貼新工藝推廣中也具有重要責任。他表示，近幾年隨著瓷磚材料的變化，墻地面瓷磚鋪貼成為住宅裝飾的難題。在他看來，消費者對居住環境安全、舒適、美觀的需求，轉換的承接者和實施者是裝飾公司，所以針對瓷磚鋪貼系統的推動，裝飾公司也應該走在行業的前列。

　　瓷磚鋪貼系統的建設與升級，最終的受益者必然是消費者。對于消費者的訴求，京東作為電商平臺似乎更有發言權。依據大數據，京東居家事業部裝修設計部負責人榮宇透露，基礎建材消費群體不斷向85后、90后偏轉，作為互聯網原住民，他們在線上購買的傾向更大。他表示，在京東和東方雨虹的深度合作都是為了向消費者提供好產品，未來京東希望和東方雨虹在服務施工體系的標準上進行合作，向更多消費者推薦東方雨虹，也讓整體施工工藝以及交付得到提升。

　　在了解了行業痛點、標準及上下游品牌達成合作共識之后，現場嘉賓共同啟動了《東方雨虹瓷磚鋪貼系統質量白皮書》的發布。嘉賓們上臺啟動發布儀式，共同展望美好的行業未來。

　　合作共成長 思維碰撞 展望行業未來

　　想要解決行業系統性的問題，需要協會、媒體以及上下游產業的聯合發力。現場，來自不同領域的嘉賓們開啟了一場思維論壇，發表了各自對于《東方雨虹瓷磚鋪貼系統質量白皮書》的看法，并共同針對瓷磚鋪貼系統行業的未來發展方向等進行了探討。

　　中國建筑裝飾協會全裝修產業分會秘書長羅勝:白皮書的發布使得技術有了參考標準，也讓新材料、新技術和新工藝的推廣有了方向，更為行業健康發展指明了道路。制約新產品、新工藝推廣的因素，一個是市場的成本控制，另一個就是教育體系的不夠完善，傳統的師傅帶徒弟的方式很難推廣最新工藝。這就向行業拋出了工人怎樣產業化轉型的問題。當下無論是標準制定、標準教材的編制修訂，還是教學、培養都是在這方面進行布局。這件事僅靠協會做不了，需要協會、政府和企業共同推動，有序地傳承更優的施工工藝。

　　中國建筑材料聯合會預拌砂漿分會秘書長郭晞:白皮書作為瓷磚鋪貼系統的工法普及“教科書”，不僅找到了行業的痛點和方向，也對產業工人的培訓起到了推動作用。可以說，在砂漿行業這個非常小的門類里，東方雨虹發揮領軍企業的魄力以一個支點撬起了地球。

　　2019年瓷磚膠在國內的消費量和產量接近千萬噸，對于國內市場，我們要有信心，努力讓消費者簡單、直接地認同產品。它需要一個發展過程，即使在歐美也是經過了百年的發展才達到了現在的現代化和先進性的使用程度。大企業的上下聯合，通過培訓使得產業工人形成操作習慣，會是一個較好的方式。

　　東方雨虹民用建材集團總裁張志萍:東方雨虹發布白皮書是希望和上下游合作者們一起解決問題、滿足需求。瓷磚的空鼓、脫落、滲水已經不是個案，而是社會的質量通病。作為頭部企業，東方雨虹有責任也有義務引領行業向更加健康的方向發展。我們干的是一件利益非常小而責任非常大的事，《東方雨虹瓷磚鋪貼系統質量白皮書》發布的是一種標準，希望讓標準成為習慣，也讓習慣符合標準。

　　新工藝和新材料的推廣，要把行業中的專有名詞簡單化、口語化。當一件事情有利于解決問題時，就應當把專業問題通俗化，才能讓消費者真正理解新工藝、新材料是能夠解決問題的，使用黃沙水泥是錯誤的。這種宣傳方式才可以真正得到消費者的認同，進而把標準變成習慣。

　　諾貝爾陶瓷集團常務副總裁周國躍:白皮書的發布解決了巖板無法應用傳統鋪貼工藝的難題，推動了瓷磚行業向下一代巖板的轉型。作為有社會責任的企業，不僅僅生產好一塊瓷磚就可以了，還要做標準，更應該做教育。當教育體系完整的時候，產業必定強大。

　　推廣瓷磚膠等新型材料，首先要改變工人師傅的思維，不要再做“農民工”而是成為“匠工”。其次還要把工人教育好，提升技能和素養。最后還要教育消費者，我相信目前雖然只有20%客戶在用瓷磚膠，不久的將來會有80%客戶使用。

　　中博裝飾董事長凌春糧:目前家裝行業存在幾大痛點：第一個是漏水，第二個是瓷磚空鼓、脫落。裝修是一個完整的產品鏈，防水、鋪貼和美縫雖然是小環節，卻能夠帶來極大的痛苦。像東方雨虹的能解決客戶痛點的產品，才是好產品。

　　傳統瓷磚鋪貼法早已到了非改不可的地步。水泥黃沙現場攪拌，灰塵漫天，甚至還有承包商偷工減料，將黃沙換成海沙，影響最后交付的質量。在這個時候，我們就要把適合當下的瓷磚膠產品推向市場，解決客戶的痛點。

　　金螳螂項目管理中心總經理助理劉國良:金螳螂一直在研究如何運用新工藝、新方法提高工效，白皮書可謂是及時雨。它改變了傳統的施工工藝，幫助改善施工環境，提升工人尊嚴，更能夠助力培養和教育下一代的技術人才。

　　在我們的工地上，面對客戶0空鼓的要求，黃沙水泥肯定搞不定，因此大部分都在用瓷磚膠。雖然瓷磚膠的價格要比水泥黃沙高一點，但從長遠來講卻能夠保障品質，守護好金螳螂的牌子和口碑。

　　網易家居&網易設計全國總編輯胡艷力:中國人口眾多，本該在市場上具有先天優勢，但瓷磚膠市場占有率僅20%。白皮書在輸出標準的同時，更帶動了產業升級，以及消費者的體驗感和產業工人的進化。當下的中國正處于變革時期，東方雨虹的舉動恰逢其時。

　　“農民工”一詞應該被淘汰，當前虹哥們的精神面貌絕對不是用“農民工”三個字可以概括的。他們有素質、有學識，有專業壁壘，我們應當讓工人得到應有的尊重。

　　一塊小小的瓷磚是守護千家萬戶安全和幸福的重要基石。當下，東方雨虹攜手產業鏈上的龍頭企業，共同鼓舞、吶喊;未來，我們希望有更多有識之士能夠加入其中，為消費者的美好生活、品質生活保駕護航。

　　新產品亮相 硬性支撐牢固升級

　　針對瓷磚鋪貼之痛，作為東道主的東方雨虹也為行業帶來了重磅新品——超柔多功能瓷磚膠和超大板彈性防水瓷磚膠。

　　東方雨虹民用建材集團產品技術及供應鏈管理中心技術總監熊衛鋒對產品進行了詳細介紹。超柔多功能瓷磚膠可以用于煙道包貼，不僅可以拒絕空鼓，還能省工省料。柔性的特性還可以實現柔性回彈，抵抗瞬間沖擊。而超大板彈性防水瓷磚膠被認為是國內第一款將防水和貼磚一步完成的瓷磚膠，同時還是國內少有的高級別彈性產品。

　　兩大新品緊隨當下鋪貼趨勢，進一步提升了鋪貼材料的粘結力度，也為瓷磚鋪貼系統的良性發展提供了品質保障。

　　聚焦質量,創造標準，是 《東方雨虹瓷磚鋪貼系統質量白皮書》發布的初心，更是東方雨虹將長期堅持的價值主張。